여름철 무더위를 피해 시원한 에어컨 바람을 쐬고 싶은데, 갑자기 에어컨이 고장 났다면 정말 난감하겠죠? 특히, 폭염주의보가 뜨는 날씨에는 에어컨 고장은 정말 큰일입니다. 이럴 때 필요한 건 바로 신속하고 정확한 AS 서비스! 오늘은 여름철 에어컨 고장 시 든든한 지원군, 캐리어에어컨 서비스센터에 대해 자세히 알아보겠습니다.
캐리어에어컨 고객센터, 채팅으로 편리하게 상담하기
요즘 누구나 스마트폰으로 카카오톡을 사용하죠? 캐리어에어컨도 카카오톡 채팅으로 편리하게 상담을 제공하고 있습니다. 24시간 인공지능 챗봇이 여러분의 문의에 답변을 해주니, 밤낮으로 궁금한 점을 해결할 수 있어요. 챗봇 상담으로 해결되지 않는 문제는 상담원 연결을 통해 전문적인 도움을 받을 수 있습니다.
캐리어에어컨 AS 접수, 간편하게 온라인으로!
전화 통화가 번거롭거나, 빠르게 AS를 신청하고 싶다면 온라인 서비스 신청을 이용해보세요. 캐리어에어컨 홈페이지에서 간단한 정보만 입력하면 24시간 언제든지 AS 신청이 가능합니다.
캐리어에어컨 고객센터 연락처, 꼭 알아두세요!
캐리어에어컨 고객센터는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스 접수 문의, 제품 구입 문의, 렌탈 문의 등 각 서비스별로 전화번호가 다르니, 아래 표를 참고하여 연락하세요.
| 서비스 | 전화번호 |
|---|---|
| 서비스 접수 문의 | 1588-8866 |
| 제품 구입 문의 | 1588-8855 |
캐리어에어컨 AS 신청 방법, 한눈에 보기
캐리어에어컨 AS 신청은 크게 5단계로 진행됩니다. 온라인으로 간편하게 신청할 수 있으니, 아래 단계를 참고하여 신청하세요.
- 증상 선택: 에어컨 고장 증상을 선택합니다.
- 신청자 정보 입력: 이름, 연락처, 주소 등 신청자 정보를 입력합니다.
- 희망 일자 선택: 원하는 AS 방문 날짜와 시간을 선택합니다.
- 예약 완료: 입력한 정보를 확인하고 예약을 완료합니다.
- 점검 및 수리: 예약한 날짜와 시간에 엔지니어가 방문하여 에어컨을 점검하고 수리합니다.
캐리어에어컨 서비스, 비용과 보증 기간 꼼꼼히 확인하기
캐리어에어컨 AS 서비스는 무상 보증 기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 고장에 대해서는 무상으로 제공됩니다. 하지만, 무상 보증 기간이 경과하거나 사용자 과실로 인한 고장은 유상으로 서비스가 제공됩니다. 아래 표를 참고하여 서비스 비용과 보증 기간을 확인하세요.
| 캐리어에어컨 서비스 관련 안내 | 자세한 내용 |
|---|---|
| 무상수리 기간 | 보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장 또는 결함 아래에 해당되는 재고장 발생 시 보증기간은 1년으로 보증기간 내 유,무상 수리 가능합니다. |
| 출장비 | ① 출장비는 출장수리시에 징수하며 징수금액은 ￦20,000원입니다. ② 업무시간 외 평일 18시 이후 토/일/휴무일 방문을 요구하는 경우 5,000원 추가 요금을 적용합니다. ③ 출장비는 도서산간지역일 경우 추가 요금이 적용됩니다. |
| 각 제품 보증기간 안내 | 에어컨 냉난방기 2년, 콤프 보증기간 4년 전문가전 1~2년 외 한전 심야 전기 (가정용-바닥난방전용) 2년 RAV 천정형 모델(1:1) 클라윈드 천정형 2년, 콤프 보증기간 4년 |
오늘 알아본 내용 어떠셨나요? 캐리어에어컨 서비스센터는 고객 만족을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 에어컨 고장으로 걱정하시는 분들은 캐리어에어컨 서비스센터를 이용하여 빠르고 전문적인 서비스를 받아보세요!
더 많은 정보는 캐리어에어컨 공식 홈페이지를 방문해 확인하세요!
관련 포스트 더 보기